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La piattaforma per la gestione delle segnalazioni nel tuo Comune
Cittadini, operatori e amministrazioni connessi in un unico flusso
Soluzioni integrate
Semplifica la gestione delle segnalazioni
Civica migliora l’efficienza e il dialogo tra cittadini e amministrazioni, centralizzando tutti i processi in un’unica piattaforma sicura e tracciabile.
Raccolta segnalazioni da cittadini e operatori
Personalizzazione aree e sottoaree
Organizza aree e sottoaree in base al territorio e ai servizi, per una gestione precisa e su misura.
Accessi differenziati per operatori e ruoli
Feedback durante gli stadi del processo
Performance misurabile
Risultati misurabili e in real-time per il tuo Comune
I numeri parlano chiaro: efficienza, trasparenza e coinvolgimento garantiti.
−40%
Tempi medi
di intervento
100%
Statistiche
in tempo reale
+60%
Coinvolgimento
dei cittadini
Tutte le segnalazioni in un unico luogo
- Per i cittadini: partecipazione diretta, feedback chiari, tempi più rapidi
- Per gli operatori: gestione ordinata e tracciata
- Per l’amministrazione: visione d’insieme, dati aggregati, trasparenza
“Con Civica abbiamo migliorato la gestione delle segnalazioni e ridotto i tempi di intervento. La trasparenza con i cittadini è aumentata significativamente”
Mario Rossi
Assessore ai Servizi Digitali, Comune di Monza
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