Una piattaforma,
tre prospettive
CivicaPA connette cittadini, operatori e pubblica amministrazione in un ecosistema digitale integrato
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Come Funziona l’Ecosistema
Pubblica Amministrazione
Riceve e gestisce la segnalazione tramite processo automatizzato; ha visibilità sull’intero progesso
Operatore
Interviene e risolve il problema, fa da link tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione
Cittadino
Segnala un problema tramite app dedicata o piattaforma web; può caricare foto, punti sulla mappa e testi
Notifiche in tempo reale durante tutto il processo!
Pubblica Amministrazione
Modernizza la gestione del territorio e migliora l’efficienza operativa
Riduzione tempi di gestione fino al 60%
Dashboard analytics in tempo reale
Tracciabilità completa delle operazioni
Automazione processi amministrativi
Operatore
Strumenti professionali per ottimizzare il lavoro sul campo
Geolocalizzazione delle segnalazioni
Notifiche push per interventi prioritari
Workflow guidato e digitalizzato
Riduzione paperwork del 80%
Cittadino
Un canale diretto per segnalazioni e richieste di servizio
Riduzione tempi di gestione fino al 60%
Risposta rapida alle richieste
Interfaccia semplice e intuitiva
Trasparenza totale sui tempi di intervento
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dei servizi nella tua città